Geworth – Jaringan Indosat Ooredoo kembali normal pada Senin (1/1/2024) setelah mengalami gangguan selama beberapa jam. Gangguan tersebut terjadi pada pukul 10.00 WIB hingga 11.38 WIB.
Gangguan tersebut berdampak pada layanan telepon, SMS, dan internet di wilayah Jawa Tengah dan Yogyakarta. Indosat menyebut bahwa gangguan tersebut di sebabkan oleh pemadaman aliran listrik PLN di beberapa lokasi.
Indosat telah melakukan perbaikan dan pemulihan jaringan secara bertahap. Pada pukul 11.38 WIB, jaringan Indosat Ooredoo telah kembali normal di seluruh wilayah yang terdampak.
Indosat menyampaikan permohonan maaf atas gangguan yang terjadi. Indosat juga mengimbau pelanggan untuk tetap tenang dan menggunakan layanan Indosat secara bijak.
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat di lakukan pelanggan Indosat untuk mengatasi gangguan jaringan:
- Restart ponsel
- Menghubungi layanan pelanggan Indosat melalui call center, WhatsApp, atau media sosial
- Menggunakan jaringan operator lain
Indosat juga mengimbau pelanggan untuk melaporkan gangguan jaringan yang di alami melalui layanan pelanggan Indosat. Laporan tersebut akan membantu Indosat untuk memperbaiki jaringan secara lebih cepat dan tepat.
Baca Juga: Fuji Akui Idap ADHD, Netizen: Salut dengan Kematangan Dirinya
 setelah mengalami gangguan selama beberapa jam.){kind=link}